Diagnóstico
Entrevistas, análise de materiais e entendimento da rotina.
Salestrack Consulting · Direção para a mudançaAntes de escolher a ferramenta,
Antes de escolher a ferramenta,
vamos entender o trabalho.
Analisamos a operação, organizamos prioridades e desenhamos processos para orientar as próximas decisões digitais da empresa.
Um ponto de partidaQuando essa solução
Quando essa solução
faz sentido.
Várias iniciativas podem disputar atenção sem um critério claro. O diagnóstico conecta as dificuldades do dia a dia aos objetivos do negócio e transforma oportunidades em um plano executável.
01Escolher por onde começar uma transformação digital.
02Organizar processos que dependem de improviso.
03Definir prioridades entre várias ferramentas e iniciativas.
O trabalho ganha formaO que pode fazer parte
O que pode fazer parte
do seu projeto.
O escopo combina as entregas necessárias ao objetivo. Você acompanha as etapas e sabe o que será validado.
Mapa de processos
Etapas, responsáveis, informações e pontos de dificuldade.
Priorização
Avaliação de impacto esperado, esforço, dependências e prontidão.
Plano de ação
Iniciativas, responsáveis, sequência e critérios de acompanhamento.
DA SOLICITAÇÃO À ENTREGA
Cada etapa, um próximo passo.
01Receber a solicitaçãoENTRADA
02Organizar e encaminharPROCESSO
03Executar e acompanharOPERAÇÃO
04Revisar e evoluirAPRENDIZADO
Exemplo ilustrativoAssim pode aparecer
Assim pode aparecer
na sua empresa.
Marketing entrega contatos, vendas não registra a continuidade e atendimento recebe informações incompletas. O trabalho pode começar pelo desenho dessa passagem: quais dados seguem, quem assume e como o próximo passo fica visível.
ContextoExecuçãoAplicação
Para começar bem
O que vamos organizar juntos.
Objetivos, exemplos da rotina, ferramentas atuais, dados disponíveis e participação de pessoas que conhecem o processo.
Para avaliar a entrega
O que observar na prática.
Definir indicadores ligados ao processo e uma referência inicial. O diagnóstico deve resultar em decisões e responsabilidades, além da documentação.
Aprofunde o temaInformação útil.
Informação útil.
Aplicação concreta.
Como escolher prioridades digitais que cabem na operação
Uma boa prioridade combina valor para o negócio, condições de execução e capacidade de continuidade.
Ler e acessar o materialRetrabalho: como enxergar o esforço que a rotina esconde
Identifique repetições, correções e esperas para atacar a causa do esforço desnecessário.
Ler e acessar o materialComo escolher ferramentas sem comprar mais complexidade
Uma demonstração bonita precisa ser confrontada com a rotina, as integrações e o custo de manter a solução.
Ler e acessar o material
Para levar com você · PDF gratuito
Enxergue o processo antes de mudar
Mapeie uma rotina e escolha o primeiro ponto de melhoria com critérios simples.
Baixar o guiaDownload gratuito após um breve cadastro. Um material para organizar ideias e apoiar sua decisão.
Antes do próximo passoAlgumas respostas
Algumas respostas
ajudam a decidir.
A consultoria atende apenas vendas?
Atuamos em marketing, vendas, atendimento e operações internas, incluindo processos de pessoas e gestão.
O diagnóstico termina em uma apresentação?
A documentação é parte da entrega. O foco é produzir clareza de prioridades e um plano com responsáveis e critérios para execução.
Posso contratar a implementação depois?
Sim. O plano pode orientar uma equipe interna ou um projeto de implementação com a Salestrack.
Pode complementar seu projetoOutras possibilidades
Outras possibilidades
na mesma frente.
Seu próximo passoVamos conversar sobre
Vamos conversar sobre
estratégia e processos?
Conte o objetivo e o que sua empresa precisa. A partir disso, definimos entregas, etapas e investimento.